Rozwój

Równowaga między życiem zawodowym a osobistym – szansa czy konieczność

To był bardzo trudny dzień. Dostawa z USA była opóźniona. Wiedział, że kolejny raz będzie musiał się tłumaczyć klientowi. Nie lubił takich spotkań. Dodatkowo wyczerpywały go nieustanne potyczki z centralą. Wciąż nie została zatwierdzona strategia spółki, którą przedstawił na spotkaniu zarządu korporacji.

Produkt to nie wszystko – istotna jest infrastruktura

We współczesnych relacjach biznesowych coraz większego znaczenia nabierają dodatkowe usługi, jakie przedsiębiorca może zaoferować konsumentowi wraz z ofertą główną. Wynika to z faktu, iż klient – świadomy obecności alternatywnych rozwiązań – oczekuje, iż wybrana oferta będzie najlepszą z możliwych. Dla firmy zatrzymanie takiego klienta to duże wyzwanie, oznaczające nieustanne monitorowanie poziomu zadowolenia konsumentów i natychmiastowe reagowanie na zmiany zachodzące w ich oczekiwaniach. Wysiłek ten jednak się opłaca, gdyż zadowolony i przywiązany do firmy klient to klient na wagę złota.

Motywowanie siebie

„Jeżeli w pracy czwarty dzień z rzędu nic ci się nie chce, to znaczy, że jest już czwartek”. To zabawne sformułowanie zna większość osób. Każdy z nas pewnie doświadczył tego uczucia, kiedy nic mu się nie chce, gdy zamiast zająć się wyznaczonym zadaniem, woli zrobić coś innego – sprawdzić pocztę, poszperać w internecie, wypić kawę, przeczytać gazetę. Słowem: zająć się jakąś przyjemną dla siebie czynnością.

Zmotywowany menedżer projektu

Powierzenie pracownikowi rozwiązania problemu z pełnym zaufaniem i oddanie w jego ręce cząstki władzy motywuje bardziej niż pochwała czy jednorazowa gratyfikacja. Siła motywacji zawarta w samodzielnym działaniu, kierowaniu dynamiką projektu i zarządzaniu wdrożeniem jest kołem napędowym do rozwoju kompetencji pracowników i procesów w organizacji.

Zawsze mówiłam, że możesz wszystko, tylko przestań się bać.

Agnieszka Rylik

Pobierz wydanie 07-08/2019

Ta strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika) m.in. do analizy statystycznej ruchu, dopasowania wyglądu i treści strony do indywidualnych potrzeb użytkownika. Pozostawiając w ustawieniach przeglądarki włączoną obsługę plików cookies wyrażasz zgodę na ich użycie. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystanie plików cookies zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej znajdziesz w Polityce Prywatności.