Siła zespołu

Zarówno w sporcie, jak i w biznesie, które, ze względu na swoją sportową przeszłość, łączę ze sobą, kluczowa jest praca zespołowa. Bez niej cały nasz trud może pójść na marne. Bo siła zespołu tkwi nie tyle w sile jednostek, ile – przede wszystkim – w tym, jak te jednostki potrafią ze sobą funkcjonować.

fot. istockphoto

To, czy ze sobą współpracują, tylko współistnieją czy wręcz się wzajemnie zwalczają, będzie miało decydujący wpływ na wyniki w perspektywie długoterminowej.

Na krótką metę można nie zwracać uwagi na zespół i na to, jaka atmosfera w nim panuje, na to, czy między pracownikami jest tzw. „chemia”. W długiej perspektywie jednak praktycznie niemożliwe jest osiąganie wybitnych rezultatów, jeśli każdy gra do innej bramki.

Patrick Lencioni, prezes The Table Group, amerykańskiej firmy doradczej zajmującej się zarządzaniem i budowaniem zespołów, wie o tym doskonale. I wyróżnia pięć cech wybitnych zespołów. Należą do nich: zaufanie, otwartość na konflikt, zaangażowanie, odpowiedzialność oraz dbałość o wynik.

Uważa, że jeśli na tych płaszczyznach występują dysfunkcje, to ciężko jest osiągać wyniki na miarę potencjału, jaki dany zespół ma „na papierze”. Że nie same kompetencje pracowników decydują o sile zespołu, a to, jaka panuje tam atmosfera i jak wygląda współpraca.

Moja praktyka pokazuje, że w zespołach − czy to sportowych, czy biznesowych − aspekty te często zostawiane są same sobie. I poddawane testowi „UDA” – uda się albo się nie uda… Bez świadomych działań, które mogłyby wzmocnić relacje i wzajemne zrozumienie, a tym samym wspomóc rozwój grupy.

Choć prawdą jest, że wiele się w tym temacie zmieniło i zmienia, istnieje jeszcze sporo do zrobienia w świadomym budowaniu relacji i zespołów.

Może się wydawać, że tego rodzaju działania są błahe, niewiele znaczące i nie dają konkretnych wyników – na których nam przecież zarówno w biznesie, jak i sporcie zależy.Okazuje się jednak, że jest odwrotnie. A relacje i atmosfera panująca w zespole są jednym z najważniejszych czynników motywujących.

Wpisuje się ona w jedną z trzech wrodzonych potrzeb psychologicznych człowieka będących składową „teorii samookreślania” stworzoną przez Edwarda Deci’ego oraz Richarda Ryana. Otóż według badaczy, jeśli te potrzeby są zaspokajane, jesteśmy produktywni, zmotywowani i szczęśliwi. Są to: potrzeba kompetencji, potrzeba autonomii oraz potrzeba związku z innymi.

Krótkofalowo jesteśmy w stanie obyć się bez poczucia bliskości i jedności z innymi, jednak jeśli chcemy tworzyć skuteczne zespoły długofalowo, to relacje z innymi będą jednym z głównych czynników, które pozwolą nam to osiągnąć.

Podobnie jak w związkach małżeńskich/partnerskich, gdzie o dobre relacje trzeba dbać na bieżąco i starać się o siebie nawzajem (może poza pierwszym okresem zakochania, kiedy rządzą nami hormony i wszystko wydaje się idealne), podobnie jest w zespołach. Samo nic się nie zrobi. Samo „jesteśmy razem” nie wystarcza. Potrzebne są mniejsze i większe gesty pokazujące, że o siebie nawzajem dbamy, wspólnie spędzany czas, wspólne cele i dążenia, które powodują, że chcemy przebywać razem i dbamy o rozwój tej relacji. Nie tylko na poziomie czysto zawodowym, lecz także w sensie prywatnym. Ponieważ każdy z nas jest przede wszystkim człowiekiem i to nasze człowieczeństwo potrzebuje uwagi i zaopiekowania. A jeśli tak się stanie, wtedy też pojawią się wyniki stricte biznesowe. Jeśli osoby, z którymi pracujesz na co dzień, są wyłącznie „znajomymi z pracy”, o których tak naprawdę nic nie wiesz, to wiedz, że jest dużo do zrobienia w temacie stworzenia skutecznego, a może nawet wybitnego zespołu.

A w odpowiednio zestrojonym zespole osiągamy coś, co w psychologii nazywane jest siłą synergii. Tutaj możemy osiągnąć dużo więcej, niż wskazywałaby na to suma poszczególnych jednostek. W matematyce 1+1 zawsze równa się 2. W psychologii 1+1 może wynieść zero, pół, 1, gdy coś nie gra, lub 2, 3, 5 a nawet 10, kiedy członkowie zespołu są gotowi pójść za sobą w ogień.

Świetnie dobrany, dobry zespół nierzadko potrafi pokonać drużynę składającą się z gwiazd, które jednak nie potrafią ze sobą odpowiednio współpracować.

Warto świadomie budować siebie zarówno jako członka zespołu, jak i jako lidera, wspomagając swój zespół w dostrzeżeniu w sobie nawzajem i w wykonywanej pracy czegoś więcej, niż tylko obowiązku wykonania swoich zadań. Zgodnie z tym, co po latach zrozumiał Michael Jordan – osoba mocno nastawiona na efektywność indywidualną, zdobywca wielu rekordów NBA w niezliczonej liczbie klasyfikacji – i co dało mu upragnione tytuły mistrzowskie (w sumie 6):

„Dzięki talentowi możesz wygrywać spotkania, ale to inteligencja i gra zespołowa sprawiają, że wygrywa się mistrzostwa”.

Daniel Janik
trener mentalny w #MentalPower, Akademia Trenerów Mentalnych
biuro@mental-power.pl

Sprzedaż jest prosta, tylko ludzie niepotrzebnie ją komplikują.

Wojciech Herra

Pobierz wydanie 06/2019

Zobacz również

Wartość a jej obowiązywanie

W realizacji naszych zamierzeń kierujemy się wartościami. W sytuacji dokonywania wyboru takiego, a nie innego kierunku działania czynnikiem przechylającym szalę naszej woli na daną stronę jest właśnie jakaś większa wartość, większe dobro, korzyść.

Nawyki - czas na inwentaryzację

Arystoteles mówił, że jesteśmy tym, co sami powtarzamy w życiu, a doskonałość nie jest jednorazowym aktem, a nawykiem. Zatem nawyki to wyuczone reakcje na otaczające nas zjawiska, zbudowane w efekcie powtarzania myśli i czynności.

Jak uczynić swój czas wartościowym

Wszyscy doskonale znamy powiedzenie, że czas to pieniądz, z drugiej strony wydaje nam się, że osoba, która wszystko przelicza na pieniądze, to materialista. Tak się jednak składa, że wartość czasu nie zawsze musi być wyrażana w pieniądzu.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika) m.in. do analizy statystycznej ruchu, dopasowania wyglądu i treści strony do indywidualnych potrzeb użytkownika. Pozostawiając w ustawieniach przeglądarki włączoną obsługę plików cookies wyrażasz zgodę na ich użycie. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystanie plików cookies zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej znajdziesz w Polityce Prywatności.